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Requisito ISO 45001: A ISO 45001 exige processos para a investigação de incidentes e não conformidades relacionados a questões de saúde e segurança e a aplicação de ações corretivas, todas voltadas para a melhoria contínua do sistema de S & SO.
Seção 10 Melhoria
Seção 10.1 Geral
Esta seção trata da determinação de oportunidades de melhorias por meio do avaliação de desempenho (com a cláusula anterior 9), e com a implementação de ações necessárias para alcançar os resultados pretendidos do sistema de gestão de SSO.
Seção 10.2 Incidente, Não Conformidade e Ação Corretiva
Para atender aos requisitos desta cláusula, você precisará planejar, estabelecer, implementar e manter um processo para gerenciar incidentes e não-conformidades, incluindo relatórios, investigações e ações.
Os tipos de incidentes de saúde e segurança variam muito, dependendo da natureza do seu negócio e de suas atividades. Exemplos de incidentes, não-conformidades e ações corretivas, juntamente com mais informações e detalhes sobre o que é necessário quando um incidente ou não-conformidade ocorre são fornecidos aqui.
As ações corretivas precisam ser apropriadas aos efeitos ou efeitos potenciais dos incidentes ou não-conformidades encontrados.
As informações documentadas são mantidas como evidência da natureza dos incidentes ou não-conformidades, ações subsequentes tomadas e os resultados e a eficácia das ações corretivas.
Essas informações documentadas precisam ser comunicadas aos trabalhadores relevantes e, se aplicável, aos representantes dos trabalhadores e outras partes interessadas relevantes.
O relato imediato e a investigação de incidentes podem ser úteis na remoção de riscos e na minimização dos riscos associados à S & SO.
Seção 10.3 Melhoria Contínua
Conforme observado em outros lugares, o padrão enfatiza a melhoria do desempenho de S & SO com a Melhoria contínua e a necessidade de utilizar uma revisão ou verificação do ciclo de melhoria contínua da P-D-C-A, Planejar> Fazer> Verificar> Agir.
Sua organização é obrigada a melhorar continuamente a adequação, adequação e eficácia do sistema de gerenciamento de S & SO, a fim de prevenir a ocorrência de incidentes e não-conformidades, promover uma cultura positiva de saúde e segurança ocupacional e melhorar o desempenho de S & SO.
A Melhoria Contínua é um esforço contínuo para melhorar o seu negócio onde os esforços podem ser:
* Gradual - buscar melhoria “incremental” ao longo do tempo
* Avanço - obtenha uma melhoria “de uma só vez”
* Sua capacidade de atender a S & SO e outros requisitos está sendo constantemente avaliada e aprimorada para fornecer mais eficiência, eficácia e flexibilidade. Este não é um esforço separado, mas faz parte do sistema ISO 45001 S & SO.
* O feedback é avaliado em relação aos objetivos. A ISO 45001 pede Melhoria Contínua do seu sistema e uma maneira de fazer isso é melhor focar através de um olhar mais crítico e melhorar seu conhecimento para aprender como aplicar as táticas.
Como objetivos de melhoria contínua, sua organização precisa melhorar continuamente a adequação, adequação e eficácia do sistema de gerenciamento de S & SO, a fim de:
* Evitar a ocorrência de incidentes e não conformidades
* Promover uma cultura positiva de saúde e segurança ocupacional
* Melhore o desempenho de S & SO
* Garantir a participação das partes interessadas relevantes.
Sua organização é obrigada a planejar, estabelecer, implementar e manter um processo de melhoria contínua que leva em conta os resultados das atividades descritas na ISO 45001. Os resultados da melhoria contínua são comunicados aos trabalhadores relevantes e seus representantes, se necessário.
A informação documentada é retida como evidência dos resultados da melhoria contínua.
A melhoria contínua começa com a liderança da alta administração e o comprometimento com o sistema de S & SO. Veja também a responsabilidade da alta gerência.