DOCStore Brasil - O maior e-commerce de Sistema de Gestão - SEÇÃO 8 OPERAÇÃO DA ISO 45001:2018

Requisito ISO 45001: Transformar planos em realidade requer um conjunto especial de esforços sob ISO 45001, incluindo suporte a requisitos para planejamento operacional, gerenciamento de mudanças, terceirização, aquisições, contratados e preparação e resposta a emergências.

Seção 8 Operação

Seção 8.1: Planejamento e controle operacional

Como nas versões anteriores do padrão (OHSAS 18001), a ISO 45001 exige que o planejamento de S & SO seja usado no gerenciamento organizacional contínuo. O planejamento e os controles operacionais precisam ser estabelecidos e implementados para melhorar a saúde e a segurança ocupacional, eliminar perigos ou, pelo menos, reduzir os riscos de saúde e segurança para níveis tão baixos quanto possível para áreas operacionais e atividades.

O planejamento e os controles operacionais precisam ser estabelecidos e implementados para melhorar a saúde e a segurança ocupacional, eliminar perigos ou, pelo menos, reduzir os riscos de saúde e segurança para níveis tão baixos quanto possível para áreas operacionais e atividades.

Ao planejar e desenvolver controles operacionais, é dada prioridade ao controle de opções com maior confiabilidade na prevenção de lesões e problemas de saúde relacionados ao trabalho. Os processos e atividades do sistema de gestão de S & SO são estabelecidos para garantir que os controles operacionais sejam implementados de forma eficaz e que sejam tomadas medidas para mitigar problemas ou determinadas não-conformidades.

O planejamento e os controles operacionais podem usar vários métodos diferentes, por exemplo:

Outros controles operacionais podem incluir:

* Especificações para aquisição / compra de bens e serviços
* Conformidade com regulamentos preventivos e instruções do fabricante para equipamentos
* Referência específica para medir todos os processos operacionais e identificar resultados e adequação ou aceitação

* Controles de engenharia (dispositivos físicos como barreiras) seguidos de controles administrativos (avisos, sinais de segurança, alarmes e sinais ou procedimentos de controle de acesso e outras instruções de trabalho)

* Documentando que os planos operacionais foram implementados de forma eficaz e bem-sucedida com a comprovação de resultados consistentes e melhor desempenho
* Adaptação do trabalho aos trabalhadores, por exemplo:
* Definindo ou redefinindo como o trabalho é organizado
* Definição ou redefinição de processos e condições de trabalho / ambiente de trabalho para trabalhadores
* Indução / orientação / treinamento de novos funcionários / trabalhadores
* Projetando um novo local de trabalho e novos equipamentos usando abordagens ergonômicas, etc.

Seção 8.1.2: Eliminando riscos e reduzindo os riscos de S & SO

Ao planejar e desenvolver controles operacionais, é dada prioridade ao controle de opções com maior confiabilidade na prevenção de lesões e problemas de saúde relacionados ao trabalho. Consideração é dada à hierarquia de controles onde o processo para reduzir riscos de S & SO segue uma sequência para:

* Eliminação de perigos
* Substituição
* Controles de Engenharia
* Controles administrativos
* Equipamento de proteção pessoal

A exigência de hierarquia de controles visa fornecer uma abordagem sistemática para melhorar a saúde e a segurança ocupacional, eliminar perigos e reduzir ou controlar os riscos de saúde e segurança. Destina-se a fornecer uma sistemática abordagem para melhorar a saúde e segurança ocupacional, eliminar riscos e reduzir ou controlar os riscos de saúde e segurança.

Cada etapa de controle é considerada menos eficaz que a anterior. É comum combinar várias etapas para reduzir os riscos de S & SO a um nível que seja tão baixo quanto praticamente razoável.

Exemplos de medidas que podem ser implementadas em cada nível incluem:

* Eliminação de perigos:

* Evitando riscos, adaptando o trabalho aos trabalhadores, integrando saúde, segurança e ergonomia ao planejar novos locais de trabalho e criando separação física de tráfego entre pedestres e veículos.

* Substituição:

* Substituir o perigoso pelo não perigoso, ou pelo menos perigoso, combatendo os riscos na origem, adaptando-se ao progresso técnico e substituindo a tinta à base de solvente por tinta à base de água.

*Controles de Engenharia:

* Implementar medidas de proteção coletivas, como isolamento, proteção de máquinas, sistemas de ventilação, manuseio mecânico, redução de ruído, proteção contra quedas de altura usando trilhos de proteção.

* Controles Administrativos:

* Dar instruções adequadas aos trabalhadores, tais como procedimentos de bloqueio, inspeções periódicas de equipamentos de segurança, coordenação de saúde e segurança com atividades de subcontratados, indução de novos trabalhadores, licenças de condução de empilhadeira e rotação de trabalhadores.

* Equipamento de Proteção Individual (EPI):

* Fornecer EPI adequado e instruções para utilização e manutenção de EPI, como calçados de segurança, óculos de segurança, proteção auditiva, luvas resistentes a produtos químicos e líquidos, luvas de proteção elétrica e luvas resistentes a cortes.

Seção 8.1.3 .: Gerenciamento da Mudança

Ao planejar e desenvolver controles operacionais, as mudanças que afetam o desempenho de S & SO precisam ser gerenciadas. Um processo é necessário para ser estabelecido para a implementação e controle das mudanças planejadas.

Para mais informações, leia Gerenciamento de mudanças

Seção 8.1.4.1: Suprimento

Os controles devem ser estabelecidos para garantir que as matérias-primas, substâncias perigosas ou materiais, equipamentos, produtos e serviços atendam aos requisitos especificados pelo sistema de S & SO. Deve haver um processo para avaliar, escolher, revisar, melhorar e substituir fornecedores externos em relação às expectativas declaradas. Para um sistema mais eficaz, os processos do sistema de controle precisam ser documentados.

Compras: Para suas atividades de compras, você precisa garantir que suas necessidades sejam claras e devidamente comunicadas ao fornecedor / fornecedor para que você receba o material / serviço correto. Como você seleciona seus fornecedores?

Você deve escolher um “escopo” para este requisito para decidir quais materiais / serviços são controlados pelo seu sistema de S & SO - porque não faz sentido tentar controlar todos eles. Seu fornecedor de lápis precisa ser controlado? Uma regra geral é: seu desempenho pode afetar sua capacidade de atender aos requisitos de sua S & SO.

Assim - desenvolver uma lista de fornecedores aprovados para materiais / serviços críticos e um processo para aprová-los.

ITEM PRINCIPAL: Certifique-se de que os funcionários (recebendo, comprando, etc.) tenham a lista mais recente (controlada).

Informações de compra: Como você garante que solicitou o material / serviço certo de seu fornecedor? Sua organização precisa verificar os requisitos antes de fazer o pedido.

Verificação do Produto Comprado: Como você garante que o produto / serviço atenda às suas necessidades? Parte do processo de compra é verificar se os produtos / serviços que você adquiriu.

Normalmente, isso é feito na inspeção de entrada, mas você pode colocar o processo de verificação no fornecedor e fornecer uma validação (como um certificado de conformidade).

O processo de aquisição precisa incluir métodos para a medição e monitoramento de produtos e serviços e o fornecedor deve entender completamente:

* O que é fornecer (incluindo métodos de suporte, materiais e equipamentos usados para produzir esses produtos / serviços)
* Como esses produtos e serviços serão monitorados para serem aceitáveis ou inaceitáveis (incluindo avaliações no local)
* Quaisquer habilidades especiais, certificações, expectativas de desempenho esperadas do pessoal do fornecedor

Inspeção de recebimento:

Temos que inspecionar tudo?

Esta é uma pergunta comum das organizações que estão iniciando os programas ISO 45001, então aqui está a boa notícia: não há exigência de que você tenha que inspecionar tudo. O requisito é que você determine como você saberá que possui peças, matérias-primas e serviços de boa qualidade para fazer o seu produto e manter seu local de trabalho seguro e saudável.

Isso está intimamente ligado à aquisição. O processo de compra é onde você coloca controles para garantir que seus fornecedores lhe forneçam os produtos e serviços necessários. Ao estabelecer esses critérios, você também estabelecerá critérios compatíveis de inspeção e teste.

Os usuários precisam verificar se os equipamentos, instalações e materiais são adequados antes de serem liberados para uso pelos trabalhadores. Isso é para garantir que:

* O equipamento é entregue de acordo com a especificação e é testado para garantir que funcione como pretendido
* As instalações são comissionadas para garantir que funcionem como projetadas
* Os materiais são entregues de acordo com suas especificações
* Quaisquer requisitos de uso, precauções ou outras medidas de proteção são comunicados e disponibilizados

Muitas empresas têm um programa para designar “fornecedores certificados”. Eles recebem bens e serviços desses fornecedores diretamente no estoque. Se você qualifica fornecedores por meio de auditoria em seu sistema de gestão, inspecionando ordens de avaliação ou por outros meios, é possível determinar que tipo de plano de amostragem você precisa para monitorar e medir seu produto ou serviço.

Alguns produtos vêm com certas certificações ou padrões já cumpridos para o produto. Eles vêm com um Certificado de Análise ou outra evidência de que o controle é exercido na localização do fornecedor. Se este for o caso, sua inspeção pode estar verificando e localizando um certificado.

A inspeção de entrada pode ser tão simples quanto revisar as guias de remessa e verificar se o item e a quantidade corretos foram recebidos. Cabe à sua organização determinar como o desempenho dos fornecedores afeta seu produto ou serviço e como você medirá e monitorará.

Seção 8.1.4.2: Empreiteiros

Sua organização precisa estabelecer e manter processos para garantir que os requisitos do sistema de gerenciamento de S & SO sejam atendidos pelos contratados e seus trabalhadores. Esses processos incluem os critérios de S & SO para seleção de contratados.

Os métodos devem ser estabelecidos para identificar e comunicar os perigos e avaliar e controlar os riscos de S & SO, decorrentes do:

* Atividades e operações dos contratados para os trabalhadores da organização
* Atividades e operações da organização aos trabalhadores das contratadas
* Atividades e operações dos contratantes para outras partes interessadas
* Atividades e operações dos contratantes para os trabalhadores contratados

Sua organização precisa estabelecer processos para identificar e comunicar os riscos e avaliar e controlar os riscos de S & SO (ver também Análise de Risco decorrente do:

* Atividades e operações dos contratados para os trabalhadores da organização
* Atividades e operações da organização aos trabalhadores das contratadas
* Atividades e operações dos contratantes para outras partes interessadas no local de trabalho
* Atividades e operações dos contratantes para os trabalhadores contratados

Os processos devem ser estabelecidos e mantidos para garantir que os requisitos do sistema de gerenciamento de S & SO sejam atendidos pelos contratados e seus trabalhadores. Esses processos incluem os critérios de S & SO para seleção de contratados.

A verificação de que os contratados são capazes de executar suas tarefas antes de poder prosseguir com seu trabalho é necessária, verificando se:

* Registros de desempenho de S & SO são satisfatórios

* Critérios de qualificação, experiência e competência para os trabalhadores são especificados
* Treinamento e outros requisitos do trabalhador foram
* Recursos, equipamentos e preparações de trabalho são adequados e prontos para o trabalho prosseguir

Comunicação do contratante:

* Para facilitar a comunicação e a participação do contratado, é fornecida uma lista de verificação de comunicação do contratado que pode ser personalizada para o seu local de trabalho. Para mais informações, consulte a Lista de Verificação do Contratante.

Seção 8.1.4.3: Terceirização

Dado o crescimento da terceirização, torna-se importante ter controle dos processos, produtos e serviços fornecidos externamente. A extensão do controle a ser aplicado precisa ser definida dentro do sistema de gestão de S & SO.

Ao se envolver em terceirização, deve haver um processo para a seleção dos provedores e avaliação de seu desempenho, além de meios para reagir a problemas causados por fornecedores externos que possam afetar o desempenho de S & SO.

Controles são necessários para funções e processos terceirizados para assegurar que os arranjos sejam consistentes com os requisitos legais e com a obtenção dos resultados pretendidos do S & SO.

Seção 8.2: Preparação e Resposta a Emergências

Uma organização é obrigada a identificar emergências previsíveis aplicáveis às suas operações e planejar sua resposta. Tais emergências podem ocorrer durante e além do horário normal de trabalho e podem surgir devido a causas naturais e causadas pelo homem. Emergências identificadas precisam ser avaliadas com base em seus riscos de S & SO.

O foco está em medidas proativas de controle, como a redução de fontes de ignição e não apenas em controles de risco reativos, como equipamentos de combate a incêndios e evacuação.

Sua organização precisa identificar possíveis situações de emergência, avaliar os riscos de saúde e segurança associados a essas situações de emergência e manter um processo para prevenir ou minimizar os riscos de saúde e segurança de emergências em potencial.

O processo para prevenir ou minimizar os riscos de SST inclui:

* Uma resposta planejada para situações de emergência e incluindo primeiros socorros
* Avaliação e, quando necessário, revisão dos processos e procedimentos de preparação para emergências, incluindo após o teste e, em particular, após a ocorrência de situações de emergência
* Comunicação e fornecimento de informações relevantes a todos os trabalhadores e em todos os níveis da organização sobre seus deveres e responsabilidades
* Provisão de treinamento para prevenção de emergência, primeiros socorros, preparação e resposta
* Comunicação de informações relevantes a empreiteiros, visitantes, serviços de resposta a emergências, autoridades governamentais e, quando apropriado, a comunidade local
* Necessidades e capacidades de todas as partes interessadas relevantes para garantir seu envolvimento no desenvolvimento da resposta planejada
* Testes periódicos e exercícios de capacidade de resposta a emergências.
* Para testar a capacidade de resposta a emergências, é fornecido um plano simulado de exercício / simulação que pode ser personalizado para o seu local de trabalho.

* Em todos os estágios do processo, sua organização precisa levar em conta as necessidades e capacidades de todas as partes interessadas e assegurar seu envolvimento.

Além disso, é necessário que as informações documentadas relevantes para a preparação e resposta a emergências sejam mantidas e mantidas:

* Eliminação de perigos
* Substituição
* Controles de Engenharia
* Controles administrativos

Cada etapa de controle é considerada menos eficaz que a anterior. É comum combinar várias etapas para reduzir os riscos de S & SO a um nível que seja tão baixo quanto praticamente razoável.

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