DOCStore Brasil - O maior e-commerce de Sistema de Gestão da América Latina

.

.

Valor: R$ 19,90

Gerenciar Bem E Manter O Cliente Capa comum – 10 agosto 1995

Edição: Português

Autores: Robert L. Desatnick & Denis H. Detzel 

Classificação:

estrela.png

Detalhes do produto

 

Nº Páginas: 237

ISBN-10: 8522198020

ISBN-13: 978-8522198023

Dimensões do produto: 24x 17 x 1 cm

Editora: Thomson Pioneira; 1ª edição (1 janeiro 1994)

Idioma: Português

Prateleira: Administração

 

Descrição: Livro de brochura, em ótimo estado de conservação / mancha do tempo / sem grifos e sem anotações / capa e lombada em perfeitas condições.

Faturamento e processamento de pagamento online 100% seguro, backup SSL AES-256bit

SINOPSE DO LIVRO

  • Seja consistente para fidelizar os clientes.
  • Monte uma equipe de atendimento cativante.
  • Conheça bem o seu público-alvo.
  • Ofereça diferenciais competitivos.
  • Não se esqueça que você precisa do cliente.
  • Não confunda bom atendimento com bajulação.
  • Mantenha contato, marque presença.

.