A essência do KAIZEN é simples e direta: KAIZEN significa melhoramento. Mais ainda, KAIZEN significa contínuo melhoramento, envolvendo todos, inclusive gerentes e operários.
A filosofia do KAIZEN afirma que o nosso modo de vida – seja no trabalho, na sociedade ou em casa – merece ser constantemente melhorado.
Neste livro, o autor explica o que está acontecendo em algumas empresas japonesas e quais são os conceitos por trás da estratégia do KAIZEN, além de explicar a função importante que o KAIZEN desempenhou ao permitir que as empresas japonesas competissem internacionalmente.”
Conteúdo; Kaizen O Conceito; Melhoramento Oriental e Ocidental; Kaizen Pelo Controle Total da Qualidade; Kaizen - A Prática - Kaizen Orientado para a Administração - para o Grupo - para a Pessoa - Kaizen nas Instalações; Administração Com Kaizen - Administração Multifuncional - Desdobramento do Plano de Ação e da Qualidade; O Enfoque do Kaizen Para Resolução de Problemas - Kaizen e o Relacionamento Entre Mão-De-Obra e Administração; Mudar a Cultura da Corporação.