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Cláusula 6 - Requisitos de recursos são divididos em seis subcláusulas:

6.1 Requisitos gerais de recursos

Os requisitos de recursos abrangem pessoal, instalações, equipamentos, sistemas e serviços de suporte. A norma 17025 exige que todo o pessoal interno e externo do laboratório seja competente e tenha uma postura imparcial. Isso inclui o pessoal diretamente envolvido nas atividades de teste / calibração / amostragem e também o pessoal indireto, como o pessoal técnico. Saiba mais sobre o treinamento de funcionários.

6.2 Pessoal

Para ser um laboratório credenciado pela ISO / IEC 17025, todo o pessoal do laboratório, interno (ou seja, funcionários) ou externo (ou seja, contratados), deve ser competente e trabalhar dentro da estrutura do sistema de gerenciamento do laboratório.

É necessária documentação adequada para cada função do laboratório. Isso inclui descrições de cargo e competência detalhada, treinamento, supervisão e autorização do pessoal do laboratório.

A gerência do laboratório deve comunicar os deveres, responsabilidades e autoridades ao pessoal do laboratório por meio de reuniões regulares ou análises de desempenho do pessoal.

A gerência deve comunicar ao pessoal suas funções, responsabilidades e que trabalho eles estão autorizados a executar. Além disso, o laboratório deve ter procedimentos e manter registros para:

1. Determinação dos requisitos de competência
2. Escolhendo pessoal
3. Pessoal de treinamento
4. Supervisão de pessoal
5. Autorização de pessoal
6. Competência do pessoal

As seguintes tarefas que o pessoal executa precisam ser autorizadas:

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1. Desenvolvimento, modificação, verificação e validação de métodos
2. Análise de resultados
3. Relatórios, revisões e autorização de resultados

6.3 Instalações e condições ambientais

Em relação às instalações da ISO 17025 e às condições ambientais, o laboratório precisa ser adequado para executar todas as atividades e não afetar a validade dos resultados. Como laboratório, as condições devem ser:

* Documentado
* Controlada
* Monitorou
* Gravado

Você deve controlar o ambiente do seu laboratório para garantir que você não comprometa seus resultados. As condições ambientais que podem afetar seu laboratório incluem:

* Poeira
* Umidade
* Alimentação elétrica
* Temperatura
* Vibração

As áreas de atividade do laboratório devem ser:

* Definiram
* Controlada
* Separado de áreas com atividades de laboratório incompatíveis para evitar a contaminação ou interferência das atividades.

Se alguma atividade for realizada fora do local, o laboratório precisa garantir que todas as condições ambientais definidas nesta norma sejam atendidas.

6.4 Equipamento

O laboratório deve ter acesso ao equipamento adequado necessário para a execução das atividades do laboratório.

Um programa de calibração documentado precisará ser estabelecido, incluindo:

* Registros de todos os equipamentos que possam influenciar as atividades do laboratório, incluindo manuseio, transporte, armazenamento, uso e manutenção de equipamentos
* Identificação do status de calibração, incluindo equipamentos não calibrados e fora de serviço
* Programa de resistência a violações para proteger ajustes não autorizados que invalidariam o status de calibração do equipamento.

6.5 Rastreabilidade Metrológica

Os laboratórios ISO 17025 devem estabelecer e manter a rastreabilidade metrológica de seus resultados de medição usando uma cadeia de calibrações documentada e ininterrupta, cada uma contribuindo para a incerteza da medição e vinculando-as a uma referência apropriada. Os laboratórios devem fornecer evidências objetivas.

Os resultados da medição precisam ser rastreáveis ​​ao Sistema Internacional de Unidades (SI) de uma destas três maneiras:

* Calibração fornecida por um laboratório competente
* Valores certificados de materiais de referência certificados fornecidos por um produtor competente com rastreabilidade metrológica declarada para o SI
* Realização direta das unidades de SI assegurada por comparação, direta ou indireta, com padrões nacionais ou internacionais
* Se a medição não puder ser rastreável ao SI, o laboratório deve demonstrar a rastreabilidade metrológica até uma referência apropriada.

6.6 Produtos e serviços fornecidos externamente

Os laboratórios ISO / IEC 17025 precisam garantir que apenas produtos e serviços fornecidos externamente e que satisfaçam ou afetem as atividades do laboratório sejam utilizados quando produtos e serviços são:

* Destinado à incorporação nas próprias atividades do laboratório
* São fornecidos diretamente ao cliente pelo laboratório, conforme recebidos do fornecedor externo
* São utilizados para apoiar a operação do laboratório

Conforme definido na ISO / IEC 17025, o laboratório deve ter um procedimento e manter registros para:

* Definir, revisar e aprovar requisitos para produtos e serviços fornecidos externamente
* Definindo a base para avaliação, seleção, monitoramento de desempenho e reavaliação de fornecedores externos
* Garantir que produtos e serviços fornecidos externamente atendam aos requisitos do laboratório
* Ações decorrentes de avaliações, monitoramento ou desempenho de fornecedores externos

O laboratório também deve comunicar requisitos a fornecedores externos, incluindo:

* Critérios de aceitação
* Competência, incluindo qualquer qualificação exigida de pessoal
* Atividades que o laboratório ou seu cliente realizam nas instalações do fornecedor externo